Terima kasih kerana membeli dengan PROtiLi. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau masalah, kami bersedia untuk membantu. Sila hubungi nombor admin PROtiLi, 019-984 1524.

Apakah polisi bayaran balik PROtiLi?

HQ tidak menawarkan sebarang bayaran balik atas kesalahan/kesilapan daripada pembeli.

Bagaimana cara saya memohon bayaran balik/penggantian sekiranya saya menerima produk yang rosak?

Anda perlu menghubungi admin PROtiLi, 019-984 1524. Kami hanya akan menggantikan semula produk yang rosak sekiranya pada produk tersebut terdapat kerosakan/kesilapan daripada pengilang sahaja.

Pesanan saya hilang atau tidak sampai, adakah saya boleh memohon bayaran balik atau penggantian barang?

Anda perlu menghubungi admin PROtiLi, 019-984 1524 bagi sebarang permasalahan. Kami akan membantu berkaitan dengan pesanan anda.